सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 31 मार्च 2026

1. परिचय और शर्तों की स्वीकृति

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) gravenos.com और drusus.ai पर स्थित वेबसाइटों, तथा Gravenos (“हम”, “हमें”, या “हमारे”) द्वारा संचालित सभी संबंधित सेवाओं, एप्लिकेशनों, और प्लेटफ़ॉर्मों (सामूहिक रूप से, “सेवाओं”) तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

हमारी सेवाओं तक पहुँच कर या उनका उपयोग कर, आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं तक पहुँच या उनका उपयोग नहीं करना चाहिए। हम अनुशंसा करते हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने से पहले इन शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

2. परिभाषाएँ

  • “Gravenos” का तात्पर्य सेवाओं को संचालित करने वाली कंपनी से है, जो लंदन, यूनाइटेड किंगडम में स्थित है।
  • “Drusus” का तात्पर्य Gravenos द्वारा विकसित और संचालित AI-संचालित वित्तीय विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म से है, जो drusus.ai पर सुलभ है।
  • “प्लेटफ़ॉर्म” का तात्पर्य Drusus एप्लिकेशन से है, जिसमें इसका वेब इंटरफ़ेस, API, और सभी संबंधित उपकरण और विशेषताएँ शामिल हैं।
  • “उपयोगकर्ता” का तात्पर्य किसी भी व्यक्ति या संस्था से है जो सेवाओं तक पहुँचता है या उनका उपयोग करता है, चाहे पंजीकृत खाता धारक के रूप में हो या आगंतुक के रूप में।
  • “सेवाएँ” का तात्पर्य gravenos.com और drusus.ai के माध्यम से प्रदान किए गए सभी उत्पादों, विशेषताओं, सामग्री, और कार्यक्षमता से है।
  • “सब्सक्रिप्शन” का तात्पर्य एक भुगतान योजना से है जो Drusus प्लेटफ़ॉर्म की प्रीमियम विशेषताओं तक पहुँच प्रदान करती है।

3. सेवाओं का विवरण

Gravenos Drusus संचालित करता है, जो एक AI-संचालित वित्तीय विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म है। Drusus प्रमुख वैश्विक एक्सचेंजों पर सूचीबद्ध इक्विटी को कवर करते हुए क्रॉस-मार्केट इंटेलिजेंस प्रदान करता है, जिसमें HKEX, NYSE, NASDAQ, LSE, TSE, और Euronext शामिल हैं, साथ ही विदेशी मुद्रा जोड़े, कमोडिटीज़, सूचकांक, और समष्टि-आर्थिक संकेतक भी।

प्लेटफ़ॉर्म सामान्य मार्केट विश्लेषण, डेटा दृश्यीकरण, और AI-जनित टिप्पणी प्रदान करता है। सेवाएँ केवल सूचनात्मक और विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए हैं। Drusus व्यक्तिगत निवेश सलाह प्रदान नहीं करता, और प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ भी किसी वित्तीय साधन को खरीदने, बेचने, या रखने की अनुशंसा के रूप में नहीं समझा जाना चाहिए।

4. खाता पंजीकरण और सुरक्षा

प्लेटफ़ॉर्म की कुछ विशेषताओं तक पहुँचने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा। पंजीकरण करते समय, आप सटीक, वर्तमान, और पूर्ण जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं। आप अपने खाता प्रमाण-पत्रों की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधि के लिए ज़िम्मेदार हैं।

यदि आपको अपने खाते के किसी अनधिकृत उपयोग का पता चलता है, तो आपको हमें तुरंत contact@gravenos.com पर सूचित करना चाहिए। जहाँ आप अपने प्रमाण-पत्रों की सुरक्षा बनाए रखने में विफल रहे हों, वहाँ खाते तक अनधिकृत पहुँच से उत्पन्न किसी भी हानि के लिए Gravenos उत्तरदायी नहीं होगा।

5. सब्सक्रिप्शन टियर और बिलिंग

Drusus चार सब्सक्रिप्शन टियरों में प्रस्तुत किया जाता है:

  • Explorer — निःशुल्क। बुनियादी मार्केट डेटा और सीमित विश्लेषण विशेषताओं तक पहुँच।
  • Analyst — £29 प्रति माह। विस्तारित विश्लेषण, AI-संचालित टिप्पणी, और अतिरिक्त एसेट कवरेज।
  • Strategist — £79 प्रति माह। पूर्ण क्रॉस-मार्केट विश्लेषण, पोर्टफोलियो उपकरण, और नई विशेषताओं तक प्राथमिकता पहुँच।
  • Institution — £299 प्रति माह। एंटरप्राइज़-श्रेणी पहुँच, API एकीकरण, समर्पित सहायता, और अनुकूलित रिपोर्टिंग।

सभी सब्सक्रिप्शन ब्रिटिश पाउंड स्टर्लिंग (GBP) में बिल किए जाते हैं। सब्सक्रिप्शन रद्द किए बिना प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाते हैं।

हम सभी भुगतान सब्सक्रिप्शनों पर 14-दिवसीय धन-वापसी गारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप सेवा से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने प्रारंभिक सब्सक्रिप्शन भुगतान के 14 दिनों के भीतर contact@gravenos.com से संपर्क कर पूर्ण धन-वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

आप किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण पर, आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक अपने भुगतान टियर का एक्सेस बनाए रखेंगे।

6. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत होते हैं कि आप निम्न नहीं करेंगे:

  • प्लेटफ़ॉर्म या इसके अंतर्निहित AI मॉडलों के स्रोत कोड को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल, डिसएसेम्बल, या अन्यथा प्राप्त करने का प्रयास।
  • अपने सब्सक्रिप्शन टियर और किसी भी लागू API दस्तावेज़ीकरण द्वारा अनुमत सीमा से परे प्लेटफ़ॉर्म से डेटा निकालने के लिए स्क्रैप, क्रॉल, या स्वचालित साधनों का उपयोग।
  • Gravenos से पूर्व लिखित अनुमति के बिना तृतीय पक्षों को प्लेटफ़ॉर्म डेटा, विश्लेषण आउटपुट, या AI-जनित सामग्री का पुनर्वितरण, पुनर्विक्रय, या उपलाइसेंस।
  • बाज़ार हेरफेर, अंदरूनी ट्रेडिंग, या लागू प्रतिभूति क़ानूनों या विनियमों का उल्लंघन करने वाली किसी अन्य गतिविधि में संलग्न होने या उसे सुगम बनाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म या उसके आउटपुट का उपयोग।
  • प्लेटफ़ॉर्म, अन्य उपयोगकर्ताओं के खातों, या Gravenos प्रणालियों के किसी भी हिस्से तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास।
  • किसी ऐसे तरीक़े से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जो हमारे सर्वर या नेटवर्क को क्षति, अक्षम, अधिभार, या क्षीण कर सकता हो।

7. बौद्धिक संपदा

सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध सभी सामग्री, सॉफ़्टवेयर, कोड, AI मॉडल, एल्गोरिथम, विश्लेषण आउटपुट, पाठ, ग्राफ़िक्स, लोगो, और अन्य सामग्री Gravenos या इसके लाइसेंसरों की बौद्धिक संपदा हैं और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, और अन्य बौद्धिक संपदा क़ानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

आपका सब्सक्रिप्शन आपको अपने स्वयं के आंतरिक उद्देश्यों के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने हेतु एक सीमित, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करता है। आप Gravenos से पूर्व लिखित अनुमति के बिना प्लेटफ़ॉर्म आउटपुट का पुनरुत्पादन, वितरण, सार्वजनिक प्रदर्शन, या वाणिज्यिक रूप से दोहन नहीं कर सकते।

8. दायित्व की सीमा

सेवाएँ “जैसी हैं” और “जैसी उपलब्ध हैं” आधार पर बिना किसी प्रकार की वारंटी के, चाहे स्पष्ट हो या निहित, प्रदान की जाती हैं, जिनमें विपणन-योग्यता की निहित वारंटियाँ, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और गैर-उल्लंघन शामिल हैं किन्तु इन तक सीमित नहीं हैं।

क़ानून द्वारा अनुमत पूर्णतम सीमा तक, Gravenos किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ की हानि, डेटा की हानि, ट्रेडिंग हानि, या डेटा अशुद्धियों अथवा AI मॉडल त्रुटियों से उत्पन्न क्षति शामिल हैं किन्तु इन तक सीमित नहीं हैं।

सेवाओं से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा अधिकतम कुल दायित्व आपके द्वारा Gravenos को दावे को जन्म देने वाली घटना से पूर्व बारह (12) महीनों में भुगतान किए गए कुल शुल्कों तक सीमित होगा।

9. वित्तीय सलाह का अस्वीकरण

Gravenos और Drusus व्यक्तिगत निवेश सलाह प्रदान नहीं करते। प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध विश्लेषण, डेटा, टिप्पणी, और AI-जनित आउटपुट केवल सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और किसी वित्तीय साधन को खरीदने या बेचने की अनुशंसा, याचना, या प्रस्ताव नहीं हैं।

Gravenos Financial Conduct Authority (FCA) या किसी अन्य वित्तीय नियामक निकाय द्वारा विनियमित नहीं है। प्लेटफ़ॉर्म एक विश्लेषण और सूचना उपकरण के रूप में कार्य करता है, वित्तीय सलाहकार सेवा के रूप में नहीं।

कोई भी निवेश निर्णय लेने से पहले उपयोगकर्ताओं को एक योग्य, स्वतंत्र वित्तीय सलाहकार से परामर्श करना चाहिए। प्लेटफ़ॉर्म पर चर्चा किए गए किसी एसेट या रणनीति का अतीत प्रदर्शन भविष्य के परिणामों का संकेत नहीं देता। पूर्ण वित्तीय अस्वीकरण के लिए, कृपया देखें हमारा वित्तीय अस्वीकरण

10. डेटा और गोपनीयता

सेवाओं का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा भी शासित है, जो वर्णन करती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, और संरक्षित करते हैं। सेवाओं का उपयोग कर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने गोपनीयता नीति पढ़ ली है और समझ ली है।

11. समाप्ति

यदि हम उचित रूप से मानते हैं कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है या अन्य उपयोगकर्ताओं, Gravenos, या तृतीय पक्षों के लिए हानिकारक आचरण में संलग्न रहे हैं, तो Gravenos किसी भी समय, सूचना के साथ या उसके बिना, सेवाओं तक आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकता है।

समाप्ति पर, सेवाओं का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा। इन शर्तों के वे प्रावधान जो अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी क़ायम रहने चाहिए, लागू रहेंगे, जिनमें बौद्धिक संपदा अधिकार, दायित्व की सीमा, और शासी विधि प्रावधान शामिल हैं किन्तु इन तक सीमित नहीं हैं।

12. शासी विधि

ये शर्तें England और Wales के क़ानूनों द्वारा शासित होंगी और उसी के अनुसार व्याख्यायित की जाएँगी। इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या उनके संबंध में कोई भी विवाद England और Wales की अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।

13. शर्तों में परिवर्तन

Gravenos किसी भी समय इन शर्तों को अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को सारगर्भित परिवर्तनों की ईमेल द्वारा या प्लेटफ़ॉर्म पर सूचना पोस्ट कर सूचना देंगे। किसी भी परिवर्तन के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

हम आपको समय-समय पर इन शर्तों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इस पृष्ठ के शीर्ष पर “अंतिम अद्यतन” तिथि दर्शाती है कि इन शर्तों को सबसे हाल में कब संशोधित किया गया था।

14. संपर्क

यदि इन शर्तों के बारे में आपका कोई प्रश्न हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें contact@gravenos.com