개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 3월 31일

1. 서문

Gravenos(영국 런던에 등록된 Gravenos 명의로 영업)는 귀하의 개인정보에 책임을 지는 데이터 컨트롤러입니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트(gravenos.com 및 drusus.ai) 및 관련 서비스(총칭하여 「서비스」)를 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 저장, 보호하는 방식을 설명합니다.

당사는 귀하의 프라이버시를 보호하고 영국 일반 데이터 보호 규정(UK GDPR)과 2018년 데이터 보호법에 따라 데이터를 다룰 것을 약속합니다.

2. 당사가 수집하는 데이터

당사는 다음 범주의 개인정보를 수집합니다:

  • 계정 정보: 계정 등록 시, 이름과 이메일 주소를 수집합니다. 유료 요금제에 구독하는 경우 청구지 주소도 수집합니다.
  • 사용 데이터: 방문한 페이지, 액세스한 기능, 수행한 분석 질의, 타임스탬프, 그리고 일반적인 상호작용 패턴 등 플랫폼 사용 방식에 관한 정보를 수집합니다.
  • 결제 데이터: 결제는 Stripe가 처리합니다. 당사 서버에 신용카드 정보를 저장하지 않습니다. Stripe는 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제 정보를 수집·처리할 수 있습니다.
  • 커뮤니케이션 데이터: 당사 웹사이트의 문의 양식을 제출하거나 뉴스레터에 구독할 때, 이름, 이메일 주소, 메시지 내용을 포함하여 귀하가 제공한 정보를 수집합니다.
  • 기술 데이터: 보안 및 서비스 개선 목적으로 IP 주소, 브라우저 종류, 운영체제, 기기 정보를 수집할 수 있습니다.

3. 당사가 귀하의 데이터를 이용하는 방식

당사는 다음 목적으로 귀하의 개인정보를 이용합니다:

  • 분석 제공, 질의 처리, 계정 유지를 포함하여 Drusus 플랫폼을 제공하고 운영하기 위함.
  • 결제를 처리하고 구독을 관리하기 위함.
  • 제품 업데이트, 서비스 안내, 뉴스레터 커뮤니케이션을 발송하기 위함(마케팅 커뮤니케이션은 귀하의 동의 하에서만).
  • 사용 패턴 분석과 신규 기능 개발을 포함하여 서비스를 개선하기 위함.
  • 문의 양식을 통해 제출된 귀하의 문의에 응답하기 위함.
  • 법적 의무를 준수하고 정당한 이익을 보호하기 위함.

4. 처리의 법적 근거

UK GDPR 제6조에 따라, 당사는 다음 법적 근거로 귀하의 개인정보를 처리합니다:

  • 계약 이행(제6조 (1)(b)): 계정 관리, 구독 청구, 플랫폼 액세스를 포함하여 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요한 처리.
  • 정당한 이익(제6조 (1)(f)): 서비스 개선, 보안 모니터링, 부정 방지 등 당사의 정당한 이익에 필요한 처리로, 해당 이익이 귀하의 권리와 자유에 의해 압도되지 않는 한도에서 이루어집니다.
  • 동의(제6조 (1)(a)): 뉴스레터 구독이나 마케팅 커뮤니케이션 수신 동의와 같이 귀하가 명시적 동의를 제공한 경우. 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.

5. 데이터 공유

당사는 서비스 운영의 목적으로만 다음 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 개인정보를 공유합니다:

  • Supabase — 데이터베이스 호스팅. 데이터는 EU 리전(eu-north-1)에 저장됩니다.
  • Vercel — 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전달.
  • Stripe — 구독 결제 처리.
  • Resend — 거래성 및 마케팅 이메일 발송.

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 당사는 위에 나열된 제공업체와만 데이터를 공유하며, 각 제공업체는 자체 개인정보 처리방침과 적용 가능한 데이터 보호 계약에 따라 데이터를 처리합니다.

6. 데이터 보관

  • 계정 데이터: 활성 계정 기간과 계정 폐쇄 또는 삭제 이후 12개월 동안 보관됩니다.
  • 문의 양식 제출물: 제출일로부터 24개월간 보관됩니다.
  • 이메일 구독자 데이터: 귀하가 메일링 리스트 구독을 취소할 때까지 보관됩니다.
  • 결제 기록: 적용 가능한 세무 및 회계 규정에 따라 요구되는 기간 동안 보관됩니다.
  • 사용 데이터: 분석 목적으로 익명화 또는 집계 형태로 보관됩니다.

7. GDPR에 따른 귀하의 권리

UK GDPR에 따라 귀하는 개인정보에 관하여 다음 권리를 가집니다:

  • 열람권: 당사가 보유하는 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다.
  • 정정권: 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다.
  • 삭제권: 당사의 법적 의무에 따른 한도에서 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 제한권: 특정 상황에서 데이터 처리의 제한을 요청할 수 있습니다.
  • 데이터 이동권: 구조화되고 통용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
  • 반대권: 정당한 이익에 기반한 처리나 직접 마케팅 목적의 처리에 반대할 수 있습니다.

이러한 권리 중 어느 것이든 행사하시려면, 다음 주소로 연락 주시기 바랍니다: contact@gravenos.com. 법에 따라 요구되는 1개월 이내에 요청에 응답하겠습니다. 데이터 보호 권리가 침해되었다고 판단되는 경우 정보위원회(ICO)에 민원을 제기할 권리도 있습니다.

8. 쿠키

본 플랫폼은 인증과 핵심 기능에 엄격히 필요한 필수 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키는 귀하가 로그인 상태를 유지하고 플랫폼을 안전하게 탐색할 수 있게 합니다.

당사는 광고 쿠키, 추적 쿠키, 또는 제3자 분석 쿠키를 사용하지 않습니다. 광고 네트워크와 개인정보를 공유하지 않습니다.

9. 국제 이전

귀하의 데이터는 당사 서비스 제공업체에 의해 영국 및 유럽경제지역(EEA) 외부에서 처리될 수 있습니다. 구체적으로:

  • Vercel은(는) 미국에서 데이터를 처리합니다.
  • Supabase는 EU 리전(eu-north-1)에 데이터를 저장합니다.

데이터가 영국/EEA 외부로 이전되는 경우, 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 관련 당국이 승인한 표준계약조항을 포함한 적절한 안전장치가 마련되어 있도록 합니다.

10. 아동

본 플랫폼은 18세 미만의 개인의 이용을 의도하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 18세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 알게 될 경우, 해당 데이터를 신속히 삭제하는 조치를 취하겠습니다.

11. 본 방침의 변경

당사는 관행, 기술, 또는 법적 요건의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 갱신할 수 있습니다. 실질적 변경에 대해서는 등록된 이용자에게 이메일로 알리겠습니다. 본 페이지 상단의 「최종 업데이트」 일자는 방침이 가장 최근에 개정된 시점을 나타냅니다.

12. 연락처

데이터 보호 문의, 권리 행사 요청, 또는 본 개인정보 처리방침에 관한 어떠한 질문이든 다음 주소로 연락 주시기 바랍니다: contact@gravenos.com.

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